Alquiler pamela ELENE

1. Elige en el calendario el jueves que quieres recibir tu tocado.  (Los alquileres serán de jueves a martes)
2. Agrega al carrito tu tocado.
3. Haz el pago y con ello la reserva de esa pieza para tu día elegido.
4. La semana antes de hacer el envío del tocado, se te generará un enlace para realizar el cobro de la fianza (correspondiente en todos los casos a 100€ )
5. La fianza es un importe que se va a mantener retenido/bloqueado , en ningún caso se cobrará (acaso que a posterior haya que hacer uso de él)
6. El jueves antes del evento recibirás tu toque y el martes siguiente, se procederá a realizar la devolución .
7. En el momento en el que recibimos el toque y verifiquemos que está todo correcto, desbloquearemos la fianza.

NOTA: Al realizar esta operación se entiende que conoces y estás de acuerdo con las condiciones de alquiler que están en esta página y en la página general de ALQUILER

• Como nunca se sabe lo que puede pasar en una boda o en días de celebración, solemos pedir una fianza que corresponde en todos los casos a 100€ por si la pieza sufriese algún desperfecto.
• La fianza es un importe que se va a mantener retenido, en ningún caso se cobrará.
• En el momento en el que recibamos devuelta el tocado y verifiquemos que está todo correcto, desbloquearemos la fianza.
• Si el tocado no llega en unas condiciones óptimas o no nos llega, la fianza será cobrada en una parte o en su totalidad. Antes de proceder y una vez valorado los daños se comunicará al cliente tal decisión y el importe.
• Es muy importante que recibamos el tocado a tiempo ya que si hay otra clienta esperando para lucirlo, tenemos que entregarlo en las mismas condiciones en las que tú lo recibiste. La entrega fuera de plazo supondrá 5 € adicionales por cada día que pase.
• En caso de requerimiento de días adicionales , es indispensable comunicárnoslo en observaciones en el momento en el que se realiza la compra.
• Es muy importante que el artículo regrese en la misma sombrerera en la que se recibió, ya que esto ayuda a que se mantenga en buenas condiciones durante el viaje. Al no realizar la devolución en las condiciones señaladas, se deberá hacer un pago de 15 euros.

• ENTREGA: Recibirás tu tocado a lo largo del jueves anterior a la fecha de tu evento (puede haber excepciones y que lo recibas el viernes o que nos solicites poder recibirlo un día antes en el caso de que estuviese disponible).
• RECOGIDA/DEVOLUCIÓN: (2 opciones)
  • El martes pasará un mensajero por el mismo sitio para recoger la pieza.
  • O podemos enviarte la etiqueta de envío vía mail o WhatsApp para que tu misma puedas depositar el tocado en una oficina de transporte.
• No te preocupes, ya que te enviaremos un email recordándote cómo debes hacer la devolución. En todo caso, si tienes cualquier duda, siempre podrás ponerte en contacto con nosotras a través de WhatsApp ( 688 74 82 07 ) o email ( info@davididu.com ).

Si deseas cancelar el alquiler deberás comunicárnoslo 15 días antes de la fecha de alquiler prevista, y te devolveremos el importe total pero descontaremos 20 euros por el servicio recibido, gestión y reserva. Si decides cancelarlo después de los 15 días, la devolución se ejecutará de la misma forma, pero en una tarjeta regalo para que puedas gastarla en nuestra tienda online o en la tienda física. Para cancelar el alquiler, envíanos un correo a info@davididu.com o llámanos o escríbenos a 688748207.